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Manual de usuario

Cómo usar el sistema de asistencia

Guía rápida para registrar tus marcas diarias, consultar tu perfil, gestionar tiempo extra y comunicarte con Recursos Humanos. Si tenés dudas, escribinos desde la sección de soporte de tu perfil.

Contenido
1. Cómo marcar tu asistencia
Entrada, refrigerio, retorno y salida

En la pantalla de inicio del sistema verás un reloj con la hora de Lima, un campo para tu ID de empleado y cuatro tipos de registro:

Entrada
Inicio de turno
Refrigerio
Salida a descanso
Retorno
Vuelta de refrigerio
Salida
Fin de turno
  1. Ingresá tu ID de empleado
    Es el código alfanumérico que te asignó RRHH (ejemplo: APW803746259). Las letras se convierten en mayúsculas automáticamente.
  2. Elegí el tipo de registro
    Tocá Entrada al llegar. Lo único obligatorio es marcar la entrada antes que cualquier otro tipo; el refrigerio y la salida los registrás cuando corresponda.
  3. Tocá "Marcar Asistencia"
    Aparece un toast en la esquina con la confirmación y la hora exacta.
  4. Recibirás un correo de confirmación
    Si tenés correo corporativo registrado, el sistema te envía un email confirmando tu marca de Entrada y Salida.
Lo único obligatorio: marcar tu Entrada al llegar y tu Salida al irte. El Refrigerio y el Retorno son opcionales: si te los olvidás o no aplicás ese día, podés marcar la Salida sin problema.
Recordar mi ID: debajo del campo del ID hay un checkbox "Recordar mi ID en este equipo". Si lo marcás, la próxima vez que abras la página tu ID aparece ya cargado y solo tenés que elegir el tipo y marcar. Si compartís el equipo con otros compañeros, dejalo desmarcado; y si querés borrarlo después, tocá "Olvidar" al lado del checkbox.
2. Refrigerio y retorno
Antes de salir a comer, marcá. Al volver, también.

Antes de salir a tu hora de refrigerio, ingresá tu ID y elegí Refrigerio. Cuando vuelvas, repetí el proceso pero esta vez seleccioná Retorno.

El refrigerio y el retorno son opcionales. Si te olvidás de marcar alguno (o los dos), no afecta tu salida: igual podés marcarla normalmente. Cada tipo (Refrigerio, Retorno, Salida) solo se puede marcar una vez por día.
3. Marcar salida y registrar horas extra
Si saliste tarde, podés registrar tiempo extra

Cuando marcás Salida, el sistema compara la hora actual con tu horario programado. Si saliste 15 minutos o más tarde, te aparece automáticamente un modal preguntando si querés registrar el tiempo como horas extra.

  1. Aparece el aviso
    Te muestra tu salida programada, la salida real y cuánto tiempo extra hay.
  2. Confirmá si querés registrarlo
    Si decís No, gracias, tu salida queda registrada con la hora real y no se crean horas extra.
  3. Llená el formulario
    Las horas y minutos vienen prellenados con la diferencia detectada (podés ajustarlos). Elegí a quién notificar y opcionalmente agregá un motivo.
  4. Envialo para aprobación
    El autorizador recibe un correo. El registro queda en estado Pendiente hasta su aprobación.
Podés ver tu historial de horas extra en tu perfil, en la sección Historial de Tiempo Extra.
4. Consultar mi perfil
Información personal, laboral, horario y vacaciones

En la pantalla de inicio tocá Ver mi perfil. Te pide tu ID de empleado para verificarte y luego te muestra:

  1. Resumen general
    Cargo, estado (activo/suspendido), horas extra acumuladas, días de vacaciones tomados y antigüedad.
  2. Información personal y laboral
    Fecha de ingreso, contacto, dirección, jefe directo, unidad de negocio, etc.
  3. Horario semanal
    Tus días laborales y la entrada/salida programada para cada uno.
  4. Historial de tiempo extra y vacaciones
    Listado de tus registros con estado (Aprobado / Pendiente) y períodos de vacaciones con barra de progreso.
5. Actualizar mis datos personales
Correo, teléfono, dirección y jefe directo

Dentro de tu perfil, en la tarjeta Información Personal, tocá Editar. Podés actualizar:

• Correo personal (obligatorio)
• Correo corporativo
• Teléfono (obligatorio)
• Nacionalidad
• Dirección (obligatorio)
• Jefe directo

Tocá Guardar cambios y verás una confirmación. Si algún dato está vacío o mal formado, el sistema te lo marca en rojo.

Para cambiar datos sensibles (cargo, salario, fecha de ingreso, horario, etc.) tenés que pedirlo a Recursos Humanos desde la sección de soporte.
6. Reportar un bug o pedir actualización
Comunicate con TI o con RRHH desde tu perfil

Al final de tu perfil hay dos cajas de contacto:

Reportar bug o sugerencia — envía un correo al equipo de sistemas para avisar de errores, problemas o ideas para mejorar el sistema. Elegí la categoría (Bug, Sugerencia o Mejora) y describí lo que pasa.

Solicitar actualización de datos — envía un correo a Recursos Humanos cuando ves información incorrecta en tu perfil. Indicá la sección (Información Personal o Información Laboral) y los valores correctos.

Ambas cajas envían el correo directamente a la persona responsable. Te pueden responder al correo corporativo que tengas registrado.
7. Cumpleaños del mes
Saludá a los compañeros que están de fiesta

El sistema te ayuda a no perderte ningún cumpleaños del equipo. Hay dos formas de enterarte:

  1. Aviso automático al cargar la página
    Si hoy hay alguien de cumpleaños, al abrir la pantalla de marcar asistencia aparece un cartel festivo recordándote quién está cumpliendo. Cuando son varios el mismo día, los muestra a todos. Cerralo con la X, con la tecla Esc, haciendo clic fuera, o tocando "¡Vamos a celebrar!".
  2. Lista completa del mes
    Debajo de los botones del formulario hay un enlace "Cumpleañeros del mes" que abre una página con todas las personas que cumplen años en el mes en curso. Cada persona tiene un sello: "Hoy" si está cumpliendo hoy mismo, "Próximo" si se viene en los próximos días y "Pasó" si ya celebró este mes.
El cartel festivo solo aparece una vez por día en cada equipo: si lo cerrás y volvés a entrar más tarde, no se vuelve a mostrar. La lista completa del mes podés consultarla las veces que quieras.
La página de cumpleaños es pública: cualquier persona puede consultarla sin ingresar su ID ni iniciar sesión. La idea es facilitar que el equipo se salude entre sí.